BTimes : ‘J Fabric’ สร้างโซเชียลไลฟสไตล์ควบคู่สตูดิโอร้านผ้าสุดชิค
June 18, 2020
จากออนไลน์ สู่ออฟไลน์ เปิดหน้าร้าน J Fabric สร้างจุดเช็คอินแห่งใหม่ในย่านสำเพ็ง
J Fabric ถือกำเนิดมาจากโลกออนไลน์ เพราะคุณออย พรฤดี เจนเจษฎา ต้องการสร้างยอดขายและเพิ่มช่องทางการจำหน่ายผ้าที่ประหยัดต้นทุน แต่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ในวงกว้าง เน้นการสื่อสาร ด้วยการอัพเดตสตอรี่การเดินทางไปติดต่อกับผู้ผลิตผ้าแบรนด์ต่างๆ ยังต่างประเทศ หรือการให้ข้อมูลผ้าแต่ละลายอยู่ตลอดเวลา เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ และสร้างความน่าสนใจให้กับลูกค้า…
“พอเราเริ่มมาสู่ยุคดิจิทัล การขายของออนไลน์ การขายหน้าร้านที่ต้องให้ประสบการณ์คน การปรับตัวมันต่างกันมากค่ะ ภายใน 1 ปีที่หน้าร้านเกิดขึ้น อย่างที่บอกว่ามีกิจกรรม มีโปรโมชั่น มีทุกอย่าง เราจะอยู่เฉยๆ เหมือนแต่ก่อนไม่ได้ 1 ปีนี่ต้องทำหลายอย่าง เพื่อจะดูว่าอันไหนเวิร์ค แล้วอันที่เวิร์ค ณ ตอนนี้ มันไม่ได้แปลว่าปีหน้ายังเวิร์คอยู่ มันก็ต้องพัฒนาต่อไปอีกค่ะ”
หลังจากดำเนินกิจการไปได้ประมาณ 3-4 ปี จึงได้ตัดสินใจลงทุนเปิดหน้าร้าน สร้างโชว์รูมผ้าที่มีเอกลักษณ์ พร้อมเป็นพื้นที่ที่สามารถถ่ายรูปเช็คอินลงโซเชียลมีเดีย หรือจัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนความรู้ได้ โดยตลอดระยะเวลา 1 ปีที่เริ่มมีหน้าร้าน ก็ได้ลองผิดลองถูกและพัฒนามาเรื่อยๆ เพื่อให้ทันต่อยุคสมัยและความต้องการผู้บริโภค แต่ยังคงดึงเอาออนไลน์เข้ามาเสริม เพราะเป็นช่องทางที่สามารถกระจายสินค้าได้รวดเร็วครอบคลุมทุกพื้นผ่านบริการขนส่งต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่ไม่สามารถเดินทางมาหน้าร้านได้มีโอกาสเลือกช้อปผ้าที่ถูกใจได้เช่นเดียวกัน
“ถ้ามองลบเราก็จะไม่เห็นโอกาส ถ้าเรามองว่าการมีดิจิทัลทำให้ธุรกิจเราแย่ หรือคู่แข่งใช้ดิจิทัลทำให้เราขายไม่ได้ แสดงว่าเราปิดกั้นตัวเอง”
คุณออยย้ำเสมอว่า โลกมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นต้องไม่ปิดกั้นตัวเอง และกล้าที่จะลองอะไรใหม่ๆ โดยปราศจากความกลัว เพื่อที่จะได้มองเห็นโอกาสในการพัฒนา และปรับปรุงให้กิจการสามารถเติบโตและดำเนินต่อไปได้ในทุกสภาวะ
