BTimes : ‘Knuckle Olive’ EP. 1 ลูกบิด-มือจับสุดหรู งานผลิตบนดีไซน์ออนดีมานด์
Mar 12, 2021
จับประสบการณ์การทำงานกว่า 10 ปี มาสร้างโมเดลธุรกิจลูกบิดมือจับสุดหรูภายใต้ชื่อ ‘Knuckle Olive’
“หนิงว่ามันเป็นของสวยงามนะ หนิงคิดว่า Mechanic มันคือ Masculine แต่ข้างนอกมันคือความสวยงาม ซึ่งหนิงคิดว่าบางทีถ้ามันออกมาจากผู้ชายมันอาจจะแข็ง แต่ทีนี้พอมันออกมาจากผู้หญิงเนี่ย มันเลยมีความ Feminine คือมีอะไรที่เข้าถึงในความเป็น Interior”
Knuckle Olive เกิดจากการที่คุณหนิง – สิริน ภิญญาวัฒน์ ผู้ก่อตั้ง บริษัท นัคเคิล โอลีฟ จำกัด มองเห็นปัญหาต่างๆ จากการออกไซต์งานมากว่า 10 ปี กระทั่งทราบถึงสาเหตุการเสื่อมสภาพของลูกบิดจับมือ ทั้งยังเจอสารพัดปัญหาจากการสั่งซื้ออุปกรณ์ในช่วงสร้างบ้าน จนไปสะกิดต่อมความคิดที่อยากจะสร้างทางเลือก พร้อมทั้งเป็นแหล่งรวมไอเดียชั้นเลิศที่สามารถช่วยให้การเลือกซื้อลูกบิดมือจับเป็นเรื่องที่ง่าย สวยงาม และเหมาะสมกับรูปแบบที่ดีไซเนอร์บรรจงสร้างสรรค์ออกมา
หลังจากตัดสินใจที่จะเริ่มธุรกิจนี้ คุณหนิงได้ออกเดินทางสรรหาอุปกรณ์จากแบรนด์ต่างๆ ทั่วทุกมุมโลก ยึดหลักว่ามือจับประตูนั้นต้องมีความสมูธ นุ่มมือ การสปริงตัวต้องดี ที่สำคัญคือดีไซน์และฟังก์ชันการใข้งานต้องไปด้วยกันได้ จึงคัดสรรแต่อะไหล่คุณภาพ และดีไซน์มือจับสุดคลาสสิคหรูหรา มาประกอบร่างใหม่ และวางจำหน่ายภายใต้แบรนด์ Knuckle Olive
“เราจะบอกพนักงานเราตลอดว่าห้ามยัดลูกค้า เอาเท่าที่พอ หนิงมองความถูกต้องสวยงาม ไม่ใช่เม็ดเงินเป็นหลัก”
คุณหนิงปั้น Knuckle Olive ให้แตกต่างจากร้านจำหน่ายมือจับประตูทั่วไป เน้นให้ความรู้ และฟังความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก โดยเธอมักจะขอ Floor Plan ที่ดีไซเนอร์ออกแบบ พร้อมจับเข่าคุยถามในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ มาประกอบการวิเคราะห์ เพื่อให้ได้มือจับประตูที่ตรงใจลูกค้ามากที่สุด ซึ่งคุณหนิงมักจะย้ำกับพนักงานในร้านเสมอว่าต้องไม่ยัดเยียดสินค้า และให้มองความถูกต้องสวยงามเป็นหลักในการบริการ
