BTimes: จับโอกาสบุกตลาดต่างประเทศด้วยบริการ ‘MyCloudFulfillment’
Dec 26, 2020
เจาะลึกข้อมูล และสร้างโอกาสให้ผู้ขายคนไทยได้ส่งต่อสินค้าขึ้นชื่อไปยังผู้บริโภคต่างแดนผ่านโมเดล MyCloudFulfillment
ไม่มีอะไรที่จะคงทน ทุกสิ่งทุกอย่างทุกธุรกิจย่อมต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลง หากใครมองเห็นโอกาสบนวิกฤต แล้วชิงลงมือทำได้ก่อน ก็ย่อมพบกับความสำเร็จได้เช่นเดียวกับ MyCloudFulfillment
“ผมมีวิธีแนะนำหลักๆ อยู่ 3 อย่างครับ อย่างแรกคือต้องทำความเข้าใจ Lifestyle ของคน ไม่ใช่ Trend อย่างที่ 2 ทำความเข้าใจช่องทางการขายให้ดี ต้องเข้าใจการเดินทางของการซื้อขายมากกว่าแค่ช่องทาง สุดท้ายทำความเข้าใจแพทเทิร์น การซ้ำรอย หมดยุคที่คุณจะมาขายของที่เปิดมาแล้วไม่รู้จะมีลูกค้าไหม ยุคนี้มันต้องเก็บข้อมูลครับ แล้วดูว่าใครซื้อแล้ว ซื้อซ้ำยังไง จะยิงโฆษณากลับไปที่เขายังไง ทำยังไงให้เรายิ่งขายยิ่งเห็นข้อมูลลึกขึ้น และสามารถทำให้ดีกว่าเมื่อวานได้”
จากการดำเนินกิจการคลังสินค้า MyCloudFulfillment มากว่า 5 ปีทำให้คุณเมฆมองเห็นถึงความเปลี่ยนแปลงและการเติบโตของกลุ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ กระทั่งเกิดเป็นแนวความคิดดีๆ ที่อยากจะส่งต่อไปยังผู้ที่สนใจต่อไปว่า ก่อนจะลงมือทำอะไรควรเข้าใจหลักการ 3 อย่างนี้ก่อน คือ
1. ต้องมีความเข้าใจว่า Lifestyle ของคน ไม่ใช่ Trend และไม่ใช่การขายสินค้าตามกระแส แต่ต้องทำความเข้าใจกับ Lifestyle และเจาะลึกกับความต้องการของผู้บริโภคอย่างถ่องแท้ก่อน
2. ต้องทำความเข้าใจ Journey ของผู้บริโภค และเลือกใช้ช่องทางการขายให้เหมาะสม
3. ต้องทำความเข้าใจแพทเทิร์น และการซ้ำรอยว่าเป็นไปในทิศทางไหน อย่ามองเพียงแค่ตัวเลข แต่ให้มองข้อมูลให้ลึกขึ้น ดูว่าผู้บริโภคแต่ละคนมีพฤติกรรมการซื้ออย่างไร แล้วทำการวิเคราะห์ก่อนเลือกปล่อยโฆษณากลับไปอย่างตรงจุด เพื่อให้เกิดความคุ้มค่ามากที่สุด
นอกจากหลักการที่กล่าวไปข้างต้นแล้ว การทำงานแบบ Agile ยังเป็นสิ่งที่คุณเมฆให้ความสำคัญ เพราะเชื่อเสมอว่าเมื่อเราได้โฟกัสในงานที่ถนัด แล้วกระจายงานอื่นๆ ไปให้กับบุคคลที่มีความเชี่ยวชาญได้ดูแล จะยิ่งเสริมให้การทำงานนั้นเกิดประสิทธิภาพสูงสุด ส่งผลให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมั่นคงแข็งแรง
ทั้งนี้ MyCloudFulfillment ยังได้จับมือกับยักษ์ใหญ่อย่าง SCG Logistics ในการร่วมสร้างคลังสินค้าให้มีความสมบูรณ์แบบมากขึ้น ควบคู่ไปกับการวางระบบภายในที่ทันสมัย รองรับกับการขยายธุรกิจในอนาคต
เป้าหมายต่อไปที่คุณเมฆปักหมุดให้เป็นภารกิจสำคัญ คือการพาผู้ขายคนไทยไปบุกตลาดต่างประเทศ ผ่านการเปิดโมเดลคลังสินค้า MyCloudFulfillment พร้อมเป็นตัวกลางในการช่วยให้ผู้ขายให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สามารถกระจายสินค้าขึ้นชื่อของคนไทยไปยังผู้บริโภคในต่างประเทศได้มากยิ่งขึ้น
