สายการบินออล นิปปอน แอร์เวย์ (ANA) หรือเอ็เอ็นเอ ซึ่งเป็นสายการบินชื่อดังระดับโลกของประเทศญี่ปุ่น เปิดเผยว่า เครื่องบินของเอเอ็นเอเที่ยวบินที่ NH118 ที่กำลังบินมุ่งหน้าไปยังปลายทางซีแอตเทิล สหรัฐอเมริกาต้องบินกลับมาลงสนามบินนานาชาติฮาเนดะ กรุงโตเกียว หลังจากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น เมื่อผู้โดยสารคนหนึ่งเป็นผู้ชายชาวอเมริกันอายุ 55 ปี มีอาการมึนเมา ได้ลุกขึ้นและเดินตรงไปหาลูกเรือ หลังจากนั้โดยนั้นกัดเข้าที่แขนของลูกเรือซึ่งเป็นแอร์โฮสเจหญิงคนดังกล่าว ทำให้ลูกเรือได้รับบาดเจ็บพอสมควร
กัปตันที่ควบคุมการบินของเที่ยวบินลำดัวกล่าว ซึ่งกำลังบินอยู่เหนือมหาสมุทรแปซิฟิก พร้อมผู้โดยสารกว่า 159 คน จึงได้ตัดใจเปลี่ยนเส้นทางบินย้อนกลับไปลงสนามบินนานาชาติฮาเนดะ กรุงโตเกียว โดยแจ้งให้เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินพร้อมเจ้าหน้าที่ตำรวจเตรียมพร้อมควบคุมตัวผู้โดยสารผู้ก่อเหตุรายนี้
เจ้าหน้าที่ตำรวจ เปิดเผยต่อมาว่า ชายชาวอเมริกันที่เป็นผู้โดยสารบนเที่ยวบินดังกล่าวปฏิเสธคำถามกับตำรวจ โดยอ้างว่าได้กินยานอนหลับเข้าไป และจําไม่ได้ว่าเกิดอะไรขึ้น
โฆษกของสายการบินเอเอ็นเอ กล่าวว่า เหตุการณ์ในครั้งนี้ถือเป็นเหตุการณ์สะเทือนขวัญต่อผู้โดยสารและลูกเรือที่เกิดขึ้นเป็นครั้งที่ 3 ในรอบไม่กี่วันที่ผ่านมา ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 13 มกราคมผ่านมา เครื่องบินโบอิ้ง รุ่น 737-800 เที่ยวบินที่ 1182 ของสายการบินเอเอ็นเอมีผู้โดยสารและลูเรือรวมกัน 65 คน ที่กำลังบินบนน่านฟ้าญี่ปุ่นภายในประเทศ เพื่อมุ่งหน้าไปยังเมืองโตยามะ ต้องรีบนำเครื่องกลับลงจอดสนามบินนานาชาตินิว-ชิโตเสะ เมืองซับโปโร หลังจากพบว่าเกิดรอยร้าวแตกของกระจกชั้นนอกสุดจากทั้งหมด 4 ชั้นในห้องขับเครื่องบินลำดังกล่าว และย้อนกลับไปเมื่อวันอาทิตย์ที่ 15 มกราคมผ่านมา เครื่องบินของสายการบินเอเอ็นเอเกิดอุบัติเหตุเฉี่ยวชนกับเครื่องบินลำหนึ่งของสายการบินเดลต้า แอร์ไลน์ ที่สนามบินนานาชาติชิคาโก สหรัฐอเมริกา
