แบงก์กรุงไทย แจงเร่งแก้ไข #กรุงไทยล่ม หลังลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้ในทุกช่องทาง

ชาวเน็ตแห่ติดแฮชแท็กบนทวิตเตอร์กรุงไทยล่ม หรือ #กรุงไทยล่ม หลังผู้ใช้บริการธนาคารกรุงไทย ไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันกรุงไทยได้ โดยผู้ใช้บริการบางรายระบุว่า ไม่สามารถโอนเงินระหว่างธนาคารได้ บางรายโอนเงินแล้วยอกตัดออกจากระบบแต่จำนวนเงินไม่ถูกโอนเข้าอีกธนาคารผู้รับโอน อีกทั้งผู้ใช้บริการไม่สามารถจ่ายเงินได้ เมื่อเข้าหน้าการชำระเงินระบบแจ้งเตือนว่า ไม่สามารถทำรายการได้ เป็นต้น

ล่าสุด ธนาคารกรุงไทยได้ออกชี้แจงผ่านเพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care โดยโพสต์ข้อความระบุว่า “ขณะนี้ ระบบการให้บริการของธนาคารขัดข้องชั่วคราว ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้ในทุกช่องทาง ธนาคารฯ กำลังเร่งดำเนินการแก้ไข

ทั้งนี้ ท่านสามารถใช้บริการโครงการรัฐผ่าน G-Wallet และซื้อสลากดิจิทัล ผ่านแอพพ์เป๋าตัง ได้ตามปกติ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ค่ะ”

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากการทดลองเข้าระบบแอพพลิเคชันธนาคารกรุงไทย หรือ Krungthai NEXT ขณะนี้ยังไม่สามารถทำรายการใดได้ คาดว่ายัฃอยู่ในช่วงปรับปรุงระบบ