เปิดความสำเร็จพีทีจี โฉมใหม่สถานีบริการพีที l 25 ต.ค. 66 FULL l BTimes
Oct 27, 2023
เสิร์ฟประการณ์การเดินทางที่จะทำให้ทุกคนอบอุ่นใจ ไปกับสถานีบริการพีทีรูปแบบใหม่ รวบทุกความต้องการของลูกค้าไว้อย่างครบวงจร
ตลาดพลังงานไม่เพียงแค่ผันผวนทางด้านราคา แต่ยังมีการแข่งขันที่ดุเดือดระหว่างผู้ประกอบการ ยิ่งมาเจอกับปัจจัยภายนอกทั้งสงคราม ดอกเบี้ย เงินเฟ้อ ก็ยิ่งสร้างความกดดันเพิ่มมากขึ้น และ ‘พีทีจี’ ก็เป็นอีกหนึ่งผู้เล่นในประเทศไทย ที่จับสถานการณ์ได้ไว พร้อมพลิกเกมธุรกิจ มอบบริการพิเศษ พัฒนาให้สถานีบริการน้ำมันเกิดความน่าสนใจ สอดรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก เรียกได้ว่าคล้องใจไว้ได้อย่างสมบูรณ์
นอกเหนือไปจากธุรกิจน้ำมันที่เป็นตัวหลักในการสร้างรายได้ต่อปีสูงถึง 93%–95% แต่พีทีจียังวางกลยุทธ์ใหม่ เพิ่มเป้าความสำคัญให้กับธุรกิจประเภท Non-Oil ดึงค้าปลีกเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของสถานีบริการ รวมถึงการเพิ่มบริการอื่นๆ ที่ไม่ใช่แค่การเติมน้ำมัน หรือลมยาง ที่หลายคนคุ้นหูในชื่อ ‘PT MAX CAMP’ ที่พักรถครบวงจรภายใต้แนวคิด “เหนื่อย..ง่วง..พัก PT MAX CAMP” โดยที่พักรถแห่งนี้เกิดขึ้นจากการต้องการมอบประสบการณ์ที่ดีเพื่อเติมเต็มความต้องการ พร้อมทั้งเกิดความห่วงใยในกรณีที่ลูกค้าต้องเดินทางไกล จึงสร้างจุดพักรถให้ลูกค้าทั้งสมาชิก PT Max Card และลูกค้าทั่วไปได้แวะพักผ่อนเติมพลังก่อนเดินทางต่อ ซึ่งภายใน PT MAX CAMP จะมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อาทิ ห้องอาบน้ำ ห้องสุขา เตียงนอน เครื่องซักผ้า เครื่องอบผ้า ปลั๊กไฟ โทรทัศน์ โต๊ะ เก้าอี้ เป็นต้น
ความพิเศษอีกหนึ่งอย่างที่พีทีจีตั้งใจมอบให้กับลูกค้าสมาชิก คือการเปิดแอปพลิเคชัน ‘Max Me’ แอปฯ ที่ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในยุคดิจิทัล รองรับทั้งสายกิน ช้อป เที่ยวที่เป็นสมาชิก PT Max เอาไว้อย่างอยู่หมัด เสิร์ฟสิทธิประโยชน์ต่างๆ สะสมแต้ม รวมถึงมีระบบการเงินดิจิทัลผ่าน Max Me Wallet ให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้สะดวกสบายไร้รอยต่อ
อีกหนึ่งธุรกิจที่น่าสนใจไม่แพ้กันคือคาเฟ่ ‘กาแฟพันธุ์ไทย’ ที่ปัจจุบันทางพีทีจีได้ทำการขยายสาขาไปยังพื้นที่อื่น นอกเหนือจากในสถานีบริการน้ำมัน เพื่อเอาใจคนรักกาแฟให้ได้ลิ้มลองเครื่องดื่มรสชาติเข้มข้นของกาแฟสายพันธุ์อาราบิก้า 100% ที่ผลิตจากภาคเหนือของประเทศไทย ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ต้องการสนับสนุนชุมชนและเกษตรกรไทยให้สามารถสร้างรายอย่างยั่งยืน อันจะเห็นได้จากหลายๆ แคมเปญที่ผ่านมาที่ได้หยิบเอาวัตถุดิบขึ้นชื่อของแต่ละพื้นที่มาออกแบบเป็นเมนูในแต่ละฤดูกาล เพิ่มคุณค่า เทิร์นมูลค่า เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจชุมชน ซึ่งทั้งหมดก็ได้รับผลตอบรับที่ดีอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกัน
มากไปกว่าการพัฒนาบริการ แต่พีทีจียังให้ความสำคัญกับบุคลากรในองค์กร จัดเทรนนิ่งเสริมศักยภาพ และทักษะ พร้อมปรับปรุงหลักสูตรอยู่เสมอ เพื่อให้ทันต่อความต้องการและการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ เชื่อมให้ทุกคนเข้าถึงชีวิตที่อยู่ดีมีสุขในทุกด้าน
