ซีอีโออเมซอนย้ำมีปลดพนักงานอีกในปี 2023 หลังประกาศปลดพนักงาน 10,000 คนในสัปดาห์นี้

ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอนายแอนดี้ แจสซี่ กล่าวว่า อเมซอนยังจะต้องปลดพนักงานจำนวนมากในปี 2023 หรือในปีที่กำลังจะมาถึงต่อไป ซึ่งถือว่าเป็นการตัดสินใจที่ยากลำบากในฐานะที่มาอยู่ในตำแหน่ง 1 ปีครึ่งจนถึงปัจจุบัน ท่ามกลางความจำเป็นในการปรับโครงสร้างของอเมซอน อินคอร์ปอเรชั่น และสภาพเศรษฐกิจที่เต็มไปด้วยปัจจัยลบต่อเนื่อง

ก่อนหน้านี้เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2565 ที่ผ่านมา อเมซอน อินคอร์ปอเรชั่น ยักษ์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีขนาดใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาและของโลก รวมถึงธุรกิจขนส่ง โลจิสติกส์ และบริหารจัดการข้อมูล เปิดเผยว่า เตรียมปลดพนักงานมากถึง 10,000 คนภายในสัปดาห์นี้ การประกาศจำนวนพนักงานที่จะตกงานมากถึง 10,000 คน ส่งผลให้เป็นการปลดพนักงานที่มากที่สุด และเป็นประวัติศาสตร์นับตั้งแต่ก่อตั้งอเมซอนเป็นต้นมา

สำหรับสายงานที่พนักงานจะถูกปลดออก ได้แก่ พนักงานที่ทำงานแต่ละแผนกในระดับสำนักงาน และสายงานเทคโนโลยี ซึ่งจะส่งผลกระทบกับธุรกิจประเภทอุปกรณ์โทรคมนาคม ธุรกิจขายปลีกออนไลน์ และทรัพยากรบุคคล อย่างไรก็ตาม การปลดพนักงานโดยรวมถึง 10,000 คนของอเมซอน คิดเป็นเพียงไม่ถึง 1% ของพนักงานทั้งหมดที่อเมซอนมีอยู่ทั่วโลก และคิดเป็น 3% ของพนักงานระดับสำนักงานของอเมซอน

ข้อมูลพนักงานของอเมซอน อินคอร์ปอเรชั่น เมื่อวันที่ 31 ธันวาคม 2021 พบว่า มีพนักงานรวมกันทั่วโลกทั้งสิ้น 1.6 ล้านคน ซึ่งประกอบด้วยพนักงานประจำ และพนักงานชั่วคราว จำนวนพนักงานดังกล่าวเพิ่มขึ้นจากเดิมที่เคยมี 798,000 คนเมื่อสิ้นปี 2019 หรือจ้างคนเพิ่มมากถึง 802,000 คน หรือเพิ่มถึง 102% ในช่วง 2 ปีถึงเมื่อสิ้นปี 2021

ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอนายแอนดี้ แจสซี่ ซึ่งเข้ารับตำแหน่งเมื่อกรกฎาคม ปี 2021 มานั้น ได้ประกาศแนวทางควบคุมค่าใช้จ่ายของอเมซอน อินคอร์ปอเรชั่น มาโดยตลอด เนื่องจากสภาพเศรษฐกิจโลกและสหรัฐอเมริกาที่ชะลอตัวลง ภาวะเงินเฟ้อพุ่งสูงที่กระทบกำลังซื้อของผู้บริโภคทั้งในประเทศและทั่วโลก

ก่อนหน้านี้ อเมซอน อินคอร์ปอเรชั่น ประกาศนโยบายไม่รับพนักงานใหม่ในระดับสำนักงานที่อยู่ในธุรกิจขายปลีก อเมซอนสั่งปิดธุรกิจบริหารดูแลสุขภาพทางไกลด้วยระบบไอที ยกเลิกบริการโทรสนทนาระบบวิดีโอคอลล์สำหรับเด็ก ยกเลิดบริการจัดส่งสินค้าด้วยหุ่นยนต์ ปิดเครือข่ายห้างสาขาอเมซอนที่ไม่ทำกำไรตามเป้าหมาย และปิดพร้อมยกเลิกหรือเลื่อนการเปิดโรงเก็บสต็อกสินค้าแห่งใหม่ในหลากหลายพื้นที่

ด้านผลประกอบการของอเมซอนในไตรมาสที่ 3 ได้สร้างความผิดหวังให้กับนักลงทุนอย่างมาก ส่งผลให้ราคาหุ้นอเมซอน อินคอร์ปอเรชั่น ร่วงลงมากถึง 13% ทำให้มูลค่าบริษัทอเมซอนทรุดลงหลุดระดับ 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือกว่า 36 ล้านล้านบาทเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เมษายน ปี 2020 หรือเมื่อ 2 ปี 6 เดือนผ่านมา

ทั้งนี้ ราคาหุ้นอเมซอน อินคอร์ปอเรชั่น ดำดิ่งถึง 41% นับตั้งแต่ต้นปีนี้มาถึงคืนที่ผ่านมา ซึ่งทำสถิติราคาหุ้นร่วงระนาวมากกว่าดัชนีหุ้นเอสแอนด์พี 500 ในสหรัฐอเมริกา ที่ตกต่ำเพียง 14% ส่งผลให้ราคาหุ้นอเมซอน อินคอร์ปอเรชั่น กำลังกลายเป็นราคาหุ้นรายปีที่เลวร้ายที่สุดในรอบ 14 ปี หรือนับตั้งแต่ปี 2008 เป็นต้นมา