สมาคมธนาคารไทยแจงแบงก์ชาติออกประกาศคุมแอปพลิเคชันธนาคาร ห้ามล่มนานเกิน 8 ชั่วโมงต่อปี

เมื่อวันที่ 1 พ.ย. 2566 นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการธนาคารกรุงไทย ในฐานะประธานสมาคมธนาคารไทย กล่าวถึงกรณีที่ธนาคารแห่งประเทศไทย เตรียมแก้ไขประกาศ เรื่องหลักเกณฑ์การกำกับดูแลความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของสถาบันการเงินและสถาบันการเงินเฉพาะกิจ ซึ่งกำหนดให้ระบบโมบายแบงก์กิ้ง (Mobile Banking) ของธนาคารล่มแบบหยุดชะงัก ต้องไม่เกิน 8 ชั่วโมงภายใน 1 ปี หากเกินมีบทลงโทษปรับสูงสุดถึง 500,000 บาท และปรับรายวัน 5,000 บาทต่อวัน

โดยการแก้ไขประกาศดังกล่าวถือว่ามีความท้าทาย กับระบบให้บริการของธนาคาร เพราะการนับเวลาที่ระบบล่ม เป็นการนับชั่วโมงแบบสะสม ไม่ใช่การนับต่อครั้ง ซึ่งระบบแต่ละธนาคารมีความแตกต่างกัน บางระบบอยู่บนโครงสร้างเก่า หรือบางระบบมีความรวดเร็ว จะต้องมีการปรับระบบให้เกิดความเสถียร ซึ่งคาดว่าแต่ละธนาคารจะทำได้ตามกรอบที่กำหนด

ทั้งนี้ การแก้ไขประกาศ ของธนาคารแห่งประเทศไทย ครั้งนี้เพื่อยกระดับระบบธนาคาร ให้สอดคล้องกับการใช้ชีวิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่ทุกวันนี้ต้องพึ่งพาระบบดิจิทัลมากขึ้น เป็นระบบรากฐานเศรษฐของประเทศที่มีความสำคัญ ซึ่งธนาคารพาณิชย์เองก็เห็นความสำคัญ หลัง เกิดการใช้งานจาก ประชาชนและภาคธุรกิจ แบบก้าวกระโดด ทางระบบธนาคารพาณิชย์เองก็ต้องเร่งปรับตัว และเข้าใจถึงการปรับมาตรฐาน เพื่อให้เกิดความเชื่อมั่นใจของระบบให้เกิดการไม่สะดุด เพราะถือว่าความมั่นใจในการใช้บริการเป็นหัวใจสำคัญ ของระบบธนาคาร