-
แบงก์ชาติเปิดสถิติแอปธนาคารล่มปี 66 โมบายแบงก์กิ้งขัดข้องทั้งสิ้น 18 ครั้ง 25 ชั่วโมง
ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) รายงานสถิติระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขัดข้องที่กระทบต่อการให้บริการผ่านช่องทางสำคัญในไตรมาสที่ 4/2566 พบว่า ช่องทางโมบายแบงก์กิ้ง ขัดข้องรวมทั้งสิ้น 4 ครั้ง รวม 6 ชั่วโมง โดยได้แก่ ธนาคารยูโอบี 1 ครั้ง 3 ชั่วโมง ธนาคารไทยพาณิชย์ 2 ... -
สมาคมธนาคารไทยแจงแบงก์ชาติออกประกาศคุมแอปพลิเคชันธนาคาร ห้ามล่มนานเกิน 8 ชั่วโมงต่อปี
เมื่อวันที่ 1 พ.ย. 2566 นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการธนาคารกรุงไทย ในฐานะประธานสมาคมธนาคารไทย กล่าวถึงกรณีที่ธนาคารแห่งประเทศไทย เตรียมแก้ไขประกาศ เรื่องหลักเกณฑ์การกำกับดูแลความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของสถาบันการเงินและสถาบันการเงินเฉพาะกิจ ซึ่งกำหนดให้ระบบโมบายแบงก์กิ้ง (Mobile Banking) ของธนาคารล่มแบบหยุดชะงัก ต้องไม่เกิน 8 ชั่วโมงภายใน 1 ปี ... -
เข้มงวดกว่า! ‘แบงก์ชาติ’ เข้มงวดแอปธนาคารล่มได้ไม่เกิน 8 ชม.ต่อปี ปรับสูงสุดครึ่งล้าน
นายภิญโญ ตรีเพชราภรณ์ ผู้อำนวยการ ฝ่ายกำกับและตรวจสอบความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ในอีก 2 สัปดาห์ หรือภายในเดือน พ.ย.นี้ ธปท. จะมีการออกแก้ไขประกาศ เรื่องหลักเกณฑ์การกำกับดูแลความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของสถาบันการเงินและสถาบันการเงินเฉพาะกิจ โดยได้ระบุถึงบทลงโทษหากระบบขัดข้องนานเกินที่กำหนด ซึ่งได้กำหนดว่าระบบโมบายแบงก์กิ้งของธนาคารจะขัดข้อง หรือล่มได้ไม่เกิน 8 ชั่วโมงภายใน ... -
แบงก์ชาติจี้ ttb แก้ปัญหาระบบล่มให้ได้อย่างยั่งยืน ดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเต็มที่
ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) โดยนางสาวสิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายระบบการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน ระบุว่า ตามที่ระบบ Mobile Banking ของธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) หรือ ttb ขัดข้อง ระหว่างวันที่ 1–3 ... -
เหตุแอปธนาคารทีทีบีล่ม โดยธนาคารยกเว้นค่าฟีโอนเงินผ่านเอทีเอ็ม และขยายเวลาปิดสาขา
ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) หรือทีเอ็มบีธนชาต (ttb) ชี้แจงถึงกรณีแอปพลิเคชัน ttb touch ขัดข้อง และไม่สามารถใช้งานได้ ตั้งแต่เมื่อวานต่อเนื่องจนถึงวันนี้ เนื่องมาจากมีปริมาณธุรกรรมจำนวนมากในช่วงรอยต่อสิ้นเดือน-ต้นเดือน ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการได้ในหลายช่วงเวลาหรือใช้ระยะเวลานานในการเข้าสู่ระบบ ทำให้ธนาคารได้ตัดสินใจปิดบริการแอป ttb touch เพื่อปรับปรุงระบบตั้งแต่ช่วงค่ำของเมื่อวาน ธนาคารรับทราบถึงปัญหาและความเดือดร้อนที่ลูกค้าได้รับ และรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอให้ความมั่นใจกับลูกค้าทุกท่านว่า ...