‘แบงก์กรุงเทพ’ ทุ่มลงทุน 4-6 พันล้าน พัฒนาดิจิทัลไอที เล็งดึงโมเดลเพอร์มาตาพัฒนาแอป

นายชาติศิริ โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กล่าวในงานสัมมนาใหญ่ประจำปี AEC Business Forum 2023 ภายใต้หัวข้อ ASEAN Rising : Capture New Growth ถึงกรณีที่หลายธนาคารเริ่มมีการพัฒนาดิจิทัลแบงก์กิ้ง โดยจะปรับปรุงด้านระบบหลัก (Core Banking) ของธนาคารที่บางส่วนยังเป็นระบบเดิม นั้น ธนาคารกรุงเทพ มีการปรับปรุงระบบมาอย่างต่อเนื่อง และมีการพัฒนาระบบด้านต่างๆ สำหรับการลงทุนด้านไอทีก็มีการปรับเปลี่ยนไปตามแผนที่ได้วางเอาไว้ และยืนยันว่าธนาคารได้พัฒนาระบบต่อเนื่อง

ด้านนายไชยฤทธิ์ อนุชิตวรวงศ์ รองผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ กล่าวว่า ธนาคารมีการลงทุนในการพัฒนาระบบ Core Banking มาหลายปีแล้ว โดยมีการตั้งงบลงทุนด้านไอทีต่อปี 4-6 พันล้านบาท ซึ่งเป็นการลงทุนเพื่ออนาคตและเริ่มเห็นผลในทางที่ดี ซึ่งการลงทุนด้านไอทีของธนาคารจะพัฒนาเรื่องความเสถียรรองรับกับการใช้งาน โดยไม่ใช่แค่เริ่มลงทุนแต่เป็นการลงทุนมาอย่างต่อเนื่องหลายปีแล้ว ซึ่งประเทศไทยมีการพัฒนาดิจิทัลแบงกิ้งที่ก้าวหน้าเพราะหน่วยงานการกำกับดูให้ความสำคัญ

ทั้งนี้ การซื้อธนาคารเพอร์มาตา (Permata Bank) ในอินโดนีเซีย เข้ามาทำให้ได้ประโยชน์จากความแข็งแกร่งด้านดิจิทัลแบงกิ้ง โดยเฉพาะการสร้างระบบนิเวศน์ให้บริการของธนาคารเข้าไปฝังอยู่กับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า เช่น เมื่อมีการเข้าแพลตฟอร์มสินค้าก็สามารถชำระเงินกับธนาคารได้ทันทีอย่างไร้รอยต่อ ซึ่งในเรื่องนี้ธนาคารเตรียมนำโมเดลลักษณะดังกล่าวมาใช้กับดิจิทัลแบงกิ้งของธนาคารกรุงเทพด้วย