ไอบีเอ็มปลดพนักงาน 10,000 คน
อินเตอร์เนชั่นแนล บิสสิเนส แมชชีน คอร์ปอเรชั่น หรือที่รู้จักกันดีว่า ไอบีเอ็ม ยักษ์ธุรกิจบริการซอฟท์แวร์ชื่อดังระดับโลกจากสหรัฐอเมริกา ประกาศปลดพนักงานจำนวนมากถึง 10,000 คนในทวีปยุโรป หรือราว 20% ของพนักงานทั้งหมด โดยกลุ่มพนักงานที่จะต้องตกงานจำนวนมากจะอยู่ในประเทศเยอรมนี และสหราชอาณาจักร ตามด้วยมีพนักงานอีกจำนวนหนึ่งที่ตกงานในประเทศอิตาลี โปแลนด์ สโลวาเกีย และเบลเยียม หลังจากพบว่า ธุรกิจบริการดังกล่าวซบเซาอย่างมาก
.
การประกาศปลดพนักงานในครั้งนี้ของไอบีเอ็ม เป็นการประกาศที่ชัดเจน หลังจากไอบีเอ็มเคยส่งสัญญาณการปรับลดต้นทุนกับหน่วยธุรกิจในภูมิภาคยุโรปในช่วงต้นเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ไอบีเอ็ม เปิดเผยว่า บริษัทยังคงรักษาการลงทุนที่สำคัญเกี่ยวกับการพัฒนาความชำนาญและการฝึกอบรมสำหรับพนักงานที่เหลืออยู่เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าไอบีเอ็ม
.
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ธุรกิจหลักของไอบีเอ็ม ได้แก่ ธุรกิจบริการไอที ที่เกี่ยวข้องกับการให้การบริการปฏิบัติงานรายวันกับลูกค้า เช่น การจัดการศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า บริการสนับสนุนงานไอทีแบบดั้งเดิม ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี การแข่งขันที่รุนแรง และความต้องการของกลุ่มลูกค้า
.
ทั้งนี้ เมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ไอบีเอ็มประกาศแผนการแยกธุรกิจ และมุ่งเน้นความสำคัญเกี่ยวกับหน่วยธุรกิจปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI และบริการจัดการข้อมูลด้วยระบบ Cloud แบบไฮบริดจ์
