จากกรณีร้องเรียนมัคคุเทศก์รายหนึ่งในจังหวัดภูเก็ต นำนักท่องเที่ยวประมาณ 16 คน ร่วมจอยทัวร์ขึ้นเรือยอร์ชไปเกาะเฮ เพื่อไปชมพระอาทิตยตก จนทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวบนเรือมีจำนวนเกินกว่าที่กำหนดไว้ อีกทั้งมัคคุเทศก์ยังประพฤติตนไม่เหมาะสม ใช้คำพูดหยาบคายต่อนักท่องเที่ยว และถือขวดน้ำกระท่อมขณะปฏิบัติหน้าที่อีกด้วยนั้น นายจาตุรนต์ ภักดีวานิช อธิบดีกรมการท่องเที่ยว ได้สั่งการให้หน่วยงานในพื้นที่ คือ สำนักงานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์สาขาภาคใต้ เขต 2 ประสานงานร่วมกับสถานีตำรวจท่องเที่ยวภูเก็ต ลงพื้นที่ตรวจสอบหาข้อเท็จจริงพบว่า ...

น.ส.ไตรศุลี ไตรสรณกุล รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ตามที่มีข้อร้องเรียนกรณีชาวต่างชาติได้เข้ามาทำงานเป็นมัคคุเทศก์ หรือ ไกด์นำเที่ยว และแย่งงานมัคคุเทศก์ชาวไทยนั้น รัฐบาลไม่ได้นิ่งนอนใจในปัญหาในเรื่องดังกล่าว พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกรพทรวงกลาโหม ได้กำชับไปยังหน่วยงานเกี่ยวข้อง อาทิ กระทรวงแรงงาน กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ให้กระชับความร่วมมือเพื่อเร่งกวดขันและบังคับใช้กฎหมายอย่างเข้มงวดกับผู้ที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทย โดยเมื่อไม่นานมานี้กรมการจัดหางานได้ร่วมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ลงพื้นที่ปราบปรามและจับกุม ชาวต่างชาติซึ่งไม่มีบัตรมัคคุเทศก์ตามที่ได้มีประชาชนร้องเรียน ...