ห้างสรรพสินค้า และห้างค้าส่งค้าปลีกขนาดใหญ่ที่เรียกว่าโมเดิร์นเทรดในสหรัฐอเมริกา เช่น วอลมาร์ท คอสโก้ ทาร์เก็ต เป็นต้น เตรียมยกเลิกเคาน์เตอร์หรือช่องให้บริการสแกนและจ่ายราคาสินค้าด้วยตัวเอง หรือ Self Check ของลูกค้า สาเหตุจากได้รับการแสดงความคิดเห็นในทางลบเป็นจำนวนมากขึ้นจากลูกค้าที่ใช้บริการช่องหรือเตาเตอร์ดังกล่าว เช่น แทนที่จะสะดวกสบาย กลับกลายเป็นสร้างความลำบากในการใช้งาน เครื่องสแกนกลับไม่สามารถอ่านแถบรหัส หรือบาร์โค๊ดสินค้าถูกต้อง การสแกนสินค้าเพื่อคิดเงินทำงานอย่างเชื่องช้า การใช้งานของเครื่องสแกนไม่มีความแน่นอนเมื่อสินค้าบางประเภทมีแถบบาร์โค้ดมากกว่า ...